Na TransConcept, a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes, colaboradores e parceiros são prioridades absolutas. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente quando utiliza nossos serviços, como:

• Nome, endereço, telefone e e-mail;
• Informações de pagamento;
• Dados necessários para a realização de serviços de transporte;
• Outras informações relevantes para a prestação de nossos serviços.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e gerenciar seus pedidos e contratos;
• Fornecer suporte ao cliente;
• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;
• Enviar comunicações de marketing, se você consentiu em recebê-las;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na execução de nossos serviços;
• Autoridades governamentais, se requerido por lei;
• Outras entidades, mediante seu consentimento ou conforme permitido por lei.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Uso de tecnologia de criptografia;
• Controles de acesso rigorosos;
• Monitoramento contínuo de nossas redes e sistemas.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando houver um motivo legítimo para mantê-las;
• Retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a funcionalidade do nosso site, analisar o uso e aprimorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

TransConcept Av. Paulista, 1471 Bela Vista Cep: 01311-927

São Paulo – SP

Telefone: (15) 99267-7474

E-mail: contato@transconcept.com.br